
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Звоните с 9.00 до 21:00
Телефоны в других городахДоверяя свою технику инженерам нашего сервисного центра, вы можете не переживать за качество проделанных работ. Мы дополнительно проверяем каждое изделие, прежде чем передать его на руки клиенту.
Качество ремонта техники Blackview в нашем сервисном центре обеспечивается поэтапным контролем на всех уровнях. Каждый этап - от диагностики до финальной выдачи устройства — проходит проверку по внутреннему регламенту.
На складе - проверяются поставки запчастей: оригинальность, целостность, соответствие модели.
Во время ремонта - фиксируются все действия инженера, вплоть до температуры пайки и установочных моментов.
После ремонта - проводится двойное тестирование: сначала техническое (питание, зарядка, камера, дисплей), затем функциональное - проверка в реальных условиях.
Перед выдачей клиенту - итоговая проверка мастером приёмки. Устройство проходит финальный контроль, и только потом передаётся заказчику.
Такой подход позволяет исключить возвраты и гарантировать стабильную работу техники. Мы не просто доверяем мастерам - мы проверяем результат.
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.